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1、 孔茨判断法是由美国管理学家哈罗德·孔茨在罗伯特·卡茨（Robert L Katy）关于行政主管人员需要掌握的三种管理技能的基础上，认为主管人员应该具备的管理能力包括四类： （1）技术能力。

2、指在业务方面的知识和掌握的熟练程度。

3、 （2）人事能力。

4、指同员工共事的能力；它是组织协作、配合，以及创造一种能使其员工安心工作，并自由发表意见的环境的能力。

5、 （3）规划决策能力。

6、指遇到问题能从大处着眼，认清形势，统筹规划，果断地作出正确决策的能力。

7、 （4）认识问题、分析问题与解决问题的能力。

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